Énergie en Belgique : certains ménages pourraient économiser jusqu’à 700 € par an en changeant de contrat
Beaucoup de ménages belges continuent de payer leur gaz ou leur électricité plus cher que nécessaire. Selon Testachats, la différence entre certaines offres peut être suffisamment importante pour permettre, dans certains cas, une économie allant jusqu’à 700 € sur une année. Et depuis le 1er octobre, de nouvelles règles doivent rendre la comparaison des contrats plus claire.
Pendant longtemps, comparer deux contrats d’énergie n’a pas toujours été aussi simple qu’il y paraît.
Entre le prix du kilowattheure, les frais fixes, les réductions de bienvenue et les conditions parfois inscrites en petits caractères, deux offres affichant un prix proche pouvaient finalement coûter des montants très différents sur une année complète.
C’est précisément ce qui pousse aujourd’hui les associations de consommateurs à conseiller aux ménages de vérifier régulièrement leur contrat.
Une différence qui peut atteindre plusieurs centaines d’euros
D’après Testachats, certains consommateurs disposant actuellement de contrats particulièrement chers pourraient économiser jusqu’à environ 700 € par an en passant à une formule plus avantageuse.
Ce chiffre ne signifie évidemment pas que chaque ménage belge peut automatiquement récupérer 700 €.
L’économie dépend du fournisseur, du contrat actuel, de la consommation, de la région et de l’offre disponible au moment de la comparaison.
Beaucoup de consommateurs restent sur des contrats coûteux
Selon les données évoquées par Testachats, une part importante des ménages ne se trouve pas nécessairement sur l’une des offres les plus intéressantes du marché.
Près de la moitié des consommateurs d’électricité seraient ainsi liés à l’un des dix contrats les plus chers, tandis que cette proportion serait encore plus élevée pour le gaz.
Une situation qui s’explique notamment par le fait que de nombreux clients conservent leur contrat pendant plusieurs années sans vérifier les nouvelles offres.
Les promotions rendaient parfois la comparaison difficile
Jusqu’à récemment, certaines offres apparaissaient particulièrement intéressantes sur les comparateurs grâce à des réductions importantes.
Mais ces réductions pouvaient être liées à plusieurs conditions.
Il fallait parfois rester client pendant une durée déterminée, payer les factures d’une certaine manière ou respecter différentes obligations pendant toute la période du contrat.
Si une condition n’était finalement pas remplie, le consommateur pouvait perdre tout ou partie de la réduction.
Ce qui a changé depuis le 1er octobre
Depuis le début du mois d’octobre, les règles concernant certaines réductions sur les contrats de gaz et d’électricité ont été renforcées.
Les réductions conditionnelles appliquées directement au prix par kilowattheure ne peuvent plus être présentées de la même manière qu’auparavant.
Une réduction intégrée au prix doit désormais correspondre à un avantage réellement applicable dès le début du contrat et pendant la période concernée.
L’objectif est simple : permettre au consommateur de mieux comprendre le prix qu’il paiera réellement.
Les cashbacks n’ont pas complètement disparu
Cela ne signifie pas pour autant que toutes les primes promotionnelles ont disparu.
Certains fournisseurs peuvent encore proposer des cashbacks ou des primes après plusieurs mois.
Par exemple, une prime peut toujours être accordée si le client reste chez le fournisseur pendant un an.
La différence est que ce type d’avantage ne peut plus être automatiquement intégré dans le prix utilisé pour classer les offres sur un comparateur.
Les consommateurs doivent donc toujours regarder les conditions complètes.
Pourquoi deux voisins peuvent payer des montants très différents
Deux ménages vivant dans la même rue peuvent avoir une consommation comparable tout en payant des montants annuels différents.
L’un peut avoir renouvelé son contrat récemment, tandis que l’autre conserve depuis plusieurs années une formule devenue moins compétitive.
Le type de contrat — fixe ou variable —, la date de souscription, les frais fixes et les réductions peuvent également modifier fortement la facture finale.
La région joue également un rôle
Les offres disponibles ne sont pas identiques partout en Belgique.
Le marché bruxellois, par exemple, compte moins de fournisseurs et moins de promotions que la Flandre ou la Wallonie.
Il est donc important de comparer les contrats disponibles pour son propre code postal plutôt que de se baser uniquement sur une publicité nationale.
Un contrat moins cher n’est pas forcément le même pour tout le monde
Une famille consommant beaucoup de gaz pour chauffer une grande maison n’a pas les mêmes besoins qu’une personne vivant seule dans un appartement.
De la même manière, un ménage équipé de panneaux solaires ou d’une voiture électrique peut obtenir un résultat très différent lors d’une comparaison.
C’est pourquoi les comparateurs demandent généralement la consommation annuelle ou les données figurant sur la facture précédente.
Quelques minutes peuvent suffire pour vérifier
Pour savoir si un contrat est encore intéressant, il faut généralement avoir sous la main une facture récente ou le décompte annuel.
Le nom exact du contrat, la consommation annuelle d’électricité et de gaz, ainsi que le type de tarif permettent déjà d’obtenir une comparaison beaucoup plus précise.
Il est également conseillé de regarder le coût annuel total, et pas seulement une réduction ou un prix par kilowattheure mis en avant dans une publicité.
Les prix de l’énergie restent sous surveillance
Cette comparaison devient d’autant plus importante que les tarifs fixes ont de nouveau augmenté ces derniers mois en Belgique.
Testachats constate encore en octobre des différences importantes entre les fournisseurs et entre les différentes formules proposées.
Pour certains ménages, changer de contrat peut donc représenter une économie sensible. Pour d’autres, le contrat actuel peut encore rester compétitif.
Le principal intérêt est donc de vérifier plutôt que de supposer.
Alors que les factures d’énergie restent une dépense importante pour de nombreux ménages belges, la différence entre deux contrats peut parfois atteindre plusieurs centaines d’euros par an. Les nouvelles règles entrées en vigueur en octobre devraient rendre certaines réductions plus transparentes. Mais une chose ne change pas : pour savoir si l’on paie trop cher, il faut encore prendre quelques minutes pour comparer son contrat avec les offres réellement disponibles.